Comment acheter une voiture sur Le Bon Coin - Fiches pratiques
Acheter une voiture sur Le Bon Coin est une opération très facile cependant, il faut faire attention à plusieurs critères : le prix du véhicule correspond-t-il au nombre de kilomètres défini par l'ARGUS ? Contacter le vendeur est important pour poser des questions complémentaires, être prudent sur le mode de règlement et enfin pouvoir tester le véhicule. Regardons ensemble plus en détails tous les éléments à prendre en compte avant d'acheter un véhicule sur Le Bon Coin.
Sur la page d'accueil, je sélectionne le bouton "Internet" dans la barre d'applications .
2Rechercher le site Le Bon Coin sur Internet.
a. Page d'accueil
Me voici sur la page d'accueil du site Internet ordissinaute.fr. Je commence ma recherche en tapant le nom du site "leboncoin.fr" dans le moteur de recherche Google, puis je clique sur le bouton "Rechercher sur Internet".
b. Page de résultats.
J'arrive sur la page de résultats et je clique sur le lien "Site de petites annonces gratuites d'occasion - leboncoin.fr".
c. Page d'accueil du site.
J'arrive sur la page d'accueil.
3Géolocaliser les offres du site.
Avant de commencer à renseigner les différents critères de ma voiture, je dois géolocaliser sur la carte de France la région où je souhaite acheter cette voiture. Dans le cas présent, nous allons cliquer sur l'Ile de France.
4Rechercher une voiture.
a. Je peux consulter les offres du site.
Après avoir sélectionné la région, j'arrive sur une page qui répertorie toutes les offres de produits sur Le Bon Coin, toutes catégories confondues.
b. Recherche par mots clés.
Je saisis le ou les mots clés dans l'encadré "Que recherchez vous ?". A titre d'exemple, je saisis le mot clé "Clio". Si je souhaite affiner ma recherche, je peux sélectionner les annonces qui contiennent le mot clé "Clio" dans le titre et qui ont un caractère "urgent". Pour cela je peux décider ou non de cocher ces deux options : "Recherche dans le titre uniquement" et "Annonces Urgentes uniquement".
c. Recherche par catégories.
Une recherche par "catégorie" : je clique sur la flèche à côté de l'encadré "Toutes catégories", puis un menu déroulant s'affiche avec une liste de thématiques (immobilier, véhicules, multimédia, vacances....). Dans le cas présent, je sélectionne la rubrique "Véhicule", puis je clique sur "Voitures".
d. Recherche géolocalisée.
Une recherche géolocalisé par "département", "ville" ou "code postal" en lien avec la région que j'aurai sélectionné au préalable. Dans cet exemple, j'ai sélectionné la région "Ile de France". Une liste de départements rattachés à cette région s'affiche : Paris, Seine et Marne, Yvelines, Essonne...
5Affiner sa recherche.
Après avoir sélectionné la catégorie qui m'intéresse soit "Véhicules" puis "Voitures", je peux faire une recherche en cliquant sur la flèche de chaque menu déroulant puis je sélectionne un des choix :
-
Prix de la voiture "Prix entre" : en indiquant une fourchette de prix min et max.
-
Nombre de kilomètres "Kilomètres" : en indiquant le nombre de kilomètres min et max.
-
Avec l'onglet "Année entre", j'indique le l'année de fabrication : en indiquant le nombre de mètres carrés minimum et maximum.
-
"Marque" : "Marque courante", "Autre marque".
-
Une fois la marque choisie, la case du menu déroulant du "Modèle" devient accessible : il suffit de choisir quel modèle correspondant à la marque qui m'intéresse.
-
"Energie" : "Diésel", "Essence", "GPL", "Electrique".
-
"Boîte de vitesse" : "Manuelle" ou "Automatique".
Une fois tous les renseignements indiqués, je clique sur le bouton "Rechercher".
6Proposition de résultats.
a. Page de résultats.
En fonction des critères de recherche renseignés, une proposition de résultats apparaît.
b. Type de résultats.
Les résultats qui correspondent à ma recherche sont triés en 3 catégories :
- "Toutes" : cette catégorie regroupe aussi bien les offres proposées par les particuliers que par les professionnels. Le chiffre 2934 à côté indique que le site a recensé 2934 annonces qui correspondent à mes critères de recherche.
- "Particuliers" qui regroupe donc 1456 annonces de biens vendus gérés par des particuliers.
- "Professionnels" : qui regroupe 1478 annonces de biens vendus gérés par un garage.
Je peux cliquer sur l'onglet "PARTICULIERS" pour faire apparaître uniquement les annonces des particuliers ou sur l'onglet "PROFESSIONNELS" pour faire apparaître uniquement les annonces des professionnels.
c. Trier les résultats.
Les résultats sont rangés dans l'ordre du plus récent au plus ancien. Je peux décider de filtrer ma recherche par :
- Date : qui affiche une liste avec les résultats de l'offre la plus récente à la plus ancienne.
- Prix : qui affiche une liste avec les résultats rangés du moins cher au plus cher.
7Sélectionner une offre.
a. Sélectionner son produit.
J'ai repéré une voiture qui m'intéresse, je clique dessus.
b. Détail de l'annonce.
Une page s'ouvre avec le détail des informations sur le bien : prix, photos, marque, modèle, année-modèle, kilométrage...
c. Sauvegarder l'annonce.
Si je souhaite mettre une annonce de côté pour la retrouver facilement, je clique sur "Sauvegarder l'annonce" en bas de page, je la retrouverai ensuite dans la rubrique "mes annonces sauvegardées" du site.
8Prendre contact avec le vendeur.
a. Vérification des éléments.
Lorsque j'ai sélectionné la voiture qui m'intéresse, je dois m'assurer qu'elle corresponde exactement à mes attentes, j'ai donc quelques points à vérifier :
- concernant les critères renseignés au préalable : le prix de la voiture correspond au nombre de kilomètres défini par l'ARGUS , le nombre de kilomètres parcourus, l'état de la voiture sur la photo.
- cache-t-elle des défauts ? (la peinture est écaillée, les roues ne semblent pas abimées, l'intérieur de la voiture a l'air d'être propre)
Nous vous invitons à prendre connaissance de cette fiche "Comment bien acheter sur le Bon Coin ?" qui vous donne des astuces pour éviter les pièges dans une annonce.
Méfiez vous lorsque vous trouvez que le prix des voitures est bien en-dessous de l’argus. Vous devez fixer un budget à ne pas dépasser pour l’achat de la voiture. Si vous n’êtes pas particulièrement passionné d’automobile, vous pouvez trouver des informations sur le véhicule qui vous intéresse sur Internet. Ou vous pouvez simplement comparer les offres similaires sur le site.
b. Contacter le vendeur.
Après avoir vérifié les informations de l'annonce, je peux contacter le vendeur soit :
- Par téléphone en cliquant sur le bouton "Voir le numéro".
- Par mail en cliquant sur le bouton "Envoyer un email".
Lorsque je prends contact avec le vendeur, je demande des renseignements sur la courroie de distribution, les freins, le contrôle technique avec des factures à l'appui (obligatoire). Il faut lui poser un maximum de questions : combien de kilomètres/mois il parcourait avec ? Si c'était des trajets urbains, des voies rapides ou mixtes. Un automobiliste qui roule normalement ne change pas de pneus tous les 10.000kms par exemple. Une voiture qui a été utilisée principalement en zone urbaine est plus usée qu’une autre de même catégorie qui a roulé sur voies rapides. Il est important par la suite de voir le véhicule avant de l'acheter et si possible de l'essayer afin de vérifier que chaque élément fonctionne et de pouvoir comparer ce que le vendeur dit en fonction de l'aspect.
c. Renseigner le formulaire.
Après avoir cliqué sur "Envoyer un email", une nouvelle page s'affiche avec un formulaire à remplir :
- Nom
- Adresse mail
- Téléphone
- Message
Si je souhaite recevoir une copie du mail, je coche la case "Recevoir une copie de cet email". Puis, je clique sur le bouton bleu "Envoyer".
9La transaction avec le vendeur.
a. Recommandations à l'achat.
Plusieurs recommandations sont de mises au moment d'acheter le véhicule :
- Lorsque je suis en contact avec le vendeur, je n'achète pas un véhicule à un vendeur qui prétend être militaire actuellement en mission à l’étranger. En général, dans cette situation, la personne qui répond au téléphone indiqué dans l’annonce est un agent de collecte, chargé de livrer le véhicule au vendeur qui se trouve dans un autre pays en voyage.
- Je fais attention si le vendeur me demande à être payé par une société de transfert d’argent comme Western Union, Moneygram ou RIA ou que le virement doit être fait à l’étranger, ou provient de l’étranger.
Dans ces cas très frauduleux, il est préférable que je n'achète pas cette voiture et d'en rechercher une autre.
b. Utiliser le service PayCar.
Le service PayCar est un service qui permet une transaction sécurisée. Ainsi en cliquant sur ce lien "PayCar", je vais pouvoir :
- m'inscrire en ligne (envoi des pièces d'identité, inscription validée par les équipes de PayCar sous 24h, statut d’utilisateur vérifié)
- préparer la transaction (l’acheteur fait un virement du montant correspondant au prix du véhicule de son compte bancaire vers son compte PayCar, transfert effectué en 48h ouvrées, le vendeur peut vérifier que le compte de l'acheteur est bien crédité)
- terminer la transaction (le jour de l’achat, l’acheteur transfère instantanément les fonds au vendeur depuis son smartphone, le vendeur reçoit par SMS un code qu’il transmet à l’acheteur afin de valider la transaction, le vendeur peut rapatrier les fonds vers sa banque en quelques clics)